Bu kılavuz Simurgh ERP’de günlük satış operasyonunun yürütüldüğü temel ekranları açıklar. Görseller gerçek panel arayüzünden alınmış, müşteri ve ticari veriler yayın öncesinde kaldırılmış veya maskelenmiştir. Kullanılabilir butonlar kullanıcı yetkisine, bağlı pazaryerine ve tamamlanan kuruluma göre değişebilir.
Operasyon Merkezi
Ana ekran, günün siparişleri ile fatura, hazırlık, kargo ve teslim sürecindeki açık işleri özetler. Operasyona başlarken kartlardaki sayıları kontrol edin; beklenmeyen fark varsa doğrudan ilgili sipariş veya stok ekranına geçin. Kanal kartları mağazalar arasındaki dağılımı görmenizi sağlar ancak mali sonuç için Finans ve Raporlar ekranları kullanılmalıdır.
Ürünler ve katalog görünümü
Ürünler ekranında ürün adı, SKU veya barkodla arama yapabilir; merkezi ürün kartını ve bağlı kanal durumlarını inceleyebilirsiniz. Renkli kanal göstergesi uzak satış kanıtını, gri durum henüz gönderilmemiş veya doğrulanmamış kaydı ifade edebilir. Ürün üzerinde işlem yapmadan önce doğru mağaza ve varyantı seçtiğinizden emin olun.
Yeni ürün girişi
Genel sekmesinde ürün adı, açıklama, basit veya varyantlı ürün yapısı, kategori, marka, SKU, barkod, stok ve fiyat hazırlanır. Medya sekmesinde ana ve ek görseller eklenir. Sol hazırlık özeti eksik alanları gösterir. Ayrıntılı işlem sırası için ürün girişi rehberini kullanın. Ürün Simurgh’a kaydedildikten sonra her satış kanalı kendi kategori ve zorunlu özellikleriyle ayrıca doğrulanır.
Stok ekranı
Stok ekranı fiziksel miktarı, açık siparişler için ayrılan rezervi ve varsa güvenlik stoğunu birlikte değerlendirir. Satılabilir miktar bu değerlerden hesaplanır ve negatif gönderilmez. Sayım farkını toplu ve açıklamasız düzeltmek yerine hareketin satış, iptal, iade, transfer veya sayımdan mı kaynaklandığını belirleyin. Varyantlı ürünlerde düzeltmeyi doğru SKU üzerinde yapın.
Siparişler
Durum sekmeleri bugün gelen, hazırlanacak, fatura bekleyen, kargoya verilecek, kargoya hazır, taşımada ve arşiv kayıtlarını ayırır. Sipariş satırında kanal, müşteri, ürün kalemleri, durum ve kullanılabilir işlemler birlikte görülür. Pazaryeri siparişlerini çek işlemini art arda çalıştırmayın; mevcut işin tamamlanmasını bekleyin. Fatura veya ürün eşleme uyarısını görmezden gelerek siparişi ileri taşımayın. Ayrıntılı açıklama sipariş ekranı rehberinde bulunur.
Kargo, etiket ve takip
Bugünkü Operasyon sekmesi hazırlanacak, etiketi basılmış ve okutulmuş paketleri gösterir. Siparişleri seçtikten sonra her etiketten basılacak adedi kontrol ederek toplu etiket oluşturabilirsiniz. Barkod okutma, yanlış paketi kargoya hazır işaretleme riskini azaltır. Kargo Takip teslimat hareketlerini, Raporlar operasyon sonucunu, Kargo Firmaları ve Ayarlar ise taşıyıcı tanımlarını yönetir. Takip numarası ile taşıyıcı eşleşmeden sevk işlemini tamamlamayın.
AI Soru-Cevap
Bu ekran ürün sorularını merkezi listede toplar ve mevcut ürün bilgisine dayalı cevap taslağı hazırlanmasına yardımcı olur. Yapay zekâ çıktısı doğrudan kesin ürün gerçeği değildir. Materyal, ölçü, stok, teslimat veya uyumluluk iddiasını ürün kartıyla doğrulayın; doğrulanmayan vaat eklemeyin. Yayınlanan iyi cevaplar mağaza dilinin tutarlı kalmasına yardımcı olabilir.
Önerilen günlük sıra
- Operasyon Merkezi sayaçlarını kontrol edin.
- Yeni ve eşleşmeyen siparişleri inceleyin.
- Stok ve ürün uyarılarını çözün.
- Fatura bekleyen işleri tamamlayın.
- Paketleme, etiket ve barkod kontrolü yapın.
- Taşımada kalan istisnaları ve yeni müşteri sorularını takip edin.